وظائف السعودية مطلوب فني حاسب آلي للعمل في شركة الراجحي للخدمات alrajhiservices اخر أجل ٠٢ يونيو ٢٠١٥
الوصف الوظيفي
• تشخيص وحل مشاكل سطح المكتب للمستخدمين النهائيين.
• معرفة تامة بالإيثرنت, و الموجه TCP/IP وأدوات استخدام حزم الشبكات والتكوين.
• استكشاف وحل مشاكل البرامج/أجهزة الحاسب/ الشبكات.
• استكشاف وحل مشاكل الأجهزة المكتبية/الأجهزة المحمولة/ الطابعات/ الماسحات الضوئية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق البيئة.
• المعرفة التامة بنظم التشغيل.
• معرفة تامة لنظام التشغيل ويندوز7، ويندوز8، ويندوز الخادمات 2003/2008.
• فهم كامل لـ (DHCP/DNS) ، إدارة الحزم، توسعة القرص، الدليل النشط ، إدارة البلاغات أو المشاكل التقنية.
المهارات المطلوبة
• مهارات فنية وتحليلية عالية.
• امتلاك مهارات اتصال جيدة للتواصل مع العملاء.
• مهارات القيادة وامتلاك المعلومة.
• القدرة على إرضاء العملاء، وذلك بالتعامل مع العملاء مهنياً وبشكل محترف.
• المقدرة على التعامل مع القضايا العالية الأهمية, والتعامل الفعال مع العملاء و العمليات وتحسين الخدمة.
• المقدرة الأكيدة على العمل في بيئة ذاتية التوجيه.
• القدرة على تنفيذ أعمال ذات جودة على جميع خدمة الطلبات/البلا غات والتي يجب أن تتميز بخطوات متسارعة في بيئة عمل سريعة تتطلب التفكير الجدي والمهارات العالية في حل القضايا.
• إجادة اللغتين (العربية والإنجليزية).
• مهارات اتصال كتابية ولفظية عالية.
• امتلاك مهارات اتصال جيدة للتواصل مع العملاء.
• مهارات القيادة وامتلاك المعلومة.
• القدرة على إرضاء العملاء، وذلك بالتعامل مع العملاء مهنياً وبشكل محترف.
• المقدرة على التعامل مع القضايا العالية الأهمية, والتعامل الفعال مع العملاء و العمليات وتحسين الخدمة.
• المقدرة الأكيدة على العمل في بيئة ذاتية التوجيه.
• القدرة على تنفيذ أعمال ذات جودة على جميع خدمة الطلبات/البلا غات والتي يجب أن تتميز بخطوات متسارعة في بيئة عمل سريعة تتطلب التفكير الجدي والمهارات العالية في حل القضايا.
• إجادة اللغتين (العربية والإنجليزية).
• مهارات اتصال كتابية ولفظية عالية.
حقل الميزات
• بدل سكن • بدل نقل • حافز الآداء • تأمين طبي للموظف وعائلته
إرسال تعليق